近日，榆中县县政务服务中心食药监局窗口，按照“治转提”行动的要求，制作完善了便民服务卡，使食品经营许可材料受理“一次告知”的承诺落到了实处，助力“治转提”专项行动取得实效。

县政府政务服务中心食药监局窗口作为政务中心的重点窗口，在“治转提”专项行动中克服“庸、懒、散、慢”的作风顽疾，把热情服务与严格审查结合起来，制作完善了“依法依规、高效便民、公开透明、开放共享”的便民服务卡。该卡明确了办理食品经营许可需要提交的前置手续、申请材料和申报网址，并详细说明了各项前置手续的办理机关，需提交申请材料的具体要求，包括内容、份数、大小及相关联系电话，还特别提示办理食品经营许可不收取任何费用。该服务卡的制作使用有效的补充了办事人员解释不清、交代不明的现象，提高了窗口服务水平，转变了窗口服务工作作风，打通食药监管服务群众的最后一公里，受到了广大办事群众的普遍赞赏。（榆中县食品药品监督管理局 杨丽莉)